|
● Теперь можно купить книги - 02/04/2007
Теперь на сайте КУРСАЧ.info Вы можете не только скачать рефераты, курсовые, дипломные работы, отчёты по практике, но и купить новые лучшие книги
● Мы открылись ! - 01/09/2006
Все наши работы выполняются на основе новейшего законодательства (с учетом последних изменений и дополнений), учебной и специальной научной литературы, монографий, актуальных публикаций в научных периодических изданиях. Использование рефератов из Интернет полностью исключается. Каждая наша работа уникальна и выполняются специально и эксклюзивно для Вас. Мы также гарантируем Вам полную конфиденциальность на всех этапах сотрудничества.
|
iso 9000; курортная недвижимость и агентства недвижимости в Черногории от MIRAX GROUP
|
| |
|
КАЧЕСТВО ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
КАЧЕСТВО ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1 СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ СЕРТИФИКАЦИИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ПРЕДПРИЯТИЙ 3
1.1 Основные понятия 3
1.2 Цели и принципы государственного регулирования туристской деятельности в Республике Беларусь 4
1.3 Этапы сертификации 6
1.4 Стандарты, устанавливающие порядок сертификации туристских услуг в Республике Беларусь 9
2 КАЧЕСТВО ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 13
2.1 Качество туристских услуг 13
2.2 Лицензирование в туризме. Основные положения 15
2.3 Безопасность в сфере туризма. Общая характеристика страхования 18
3.1 Развитие мирового туризма 20
3.2 Оценка существующего состояния туризма и туристской инфраструктуры 21
4 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 31
Предмет: Экономика туризма | Тип работы: Курсовая
|
|
КОНТАКТЫ
- контрольная 2,5 д.ед.
- курсовая 4 д.ед.
- дипломная 8 д.ед.
Возможности банковского, почтового, электронного и SMS перевода
Рекомендуемая литература (предосталяется бесплатно и частично
для ознакомления)
|
|
ГЛАВНАЯ 
ПРЕДМЕТЫ 
ГОТОВЫЕ
РАБОТЫ 
